الدعم والضمان

دعم شخصي لملاك الأساطيل والعملاء التجاريين

نقوم في Longmarchبتكييف الإطارات مع متطلباتكم الفريدة من نوعها،ولهذا السبب،صُممت جميع الإطارات التي نبيعها في الشرق الأوسط واُختبرت في المنطقة. نحن فخورون بإطاراتنا ونتفهم أهمية إيجاد أفضل الإطارات لكل مهمة.
نحن نفهم أيضًا أن كل مالك أسطول يواجه تحدياته الخاصة. Longmarch التغييرات النموذج التقليدي لتوفير الإطارات التجارية،زبدلاً من الترويج للحزم الموحدة، نقوم بتصميم حل لكل عميل فردي، بدءًا من احتياجاتكم ومتطلباتكم الفريدة من نوعها.

Man checking the quality of tyres

دعم ما بعد الشراء لمديري الأسطول

يقدم فريق دعم Longmarch المشورة الأساسية والفنية حول جميع جوانب إطاراتكم، مما يضمن لكم الحصول على أقصى قيمة لعملية الشراء.

جميع إطارات Longmarch المباعة في الشرق الأوسط مغطاة بضمان رائد في الصناعة لمدة عام واحد. يغطي هذا الضمان الإطارات ضد أي عيوب في التصنيع لمدة واحد سنوات من تاريخ الشراء.

في Longmarch لدينا أولويتان. نحن نوفر حلولًا فعالة من حيث التكلفة ومكملة لاحتياجات أسطولك،كما نرغب في أن نضمن بقاء سياراتك على الطريق حتى نتمكن من توفير خدمة متنقلة تريحك من عناء إدارة الإطارات.

لدينا مخزون من آلاف الإطارات للإمداد الفوري والتسليم،كما توفر خدمة ضبط الإطارات المتنقلة الموازنة والمحاذاة في الموقع. يعمل تقييم الأداء المنتظم على تحسين كفاءة التكلفة وعمر الإطارات. وتحافظ خدمة ما بعد البيع المخصصة على الحل المخصص لسنوات قادمة.

نحن نقدم هذا المستوى من الخدمة للعملاء التجاريين من جميع الأحجام. اتصل بنا لبدء المحادثة. سيقوم موظفونا ذوو الخبرة بمناقشة متطلباتكم التفصيلية والوصول لحل شخصي.

Tools for fixing tyres

ضمان الصناعة الرائدة

نحن فخورون بإطاراتنا،ونريدكم أن تشعروا بالثقة عند الشراء. في النهاية، نريدكم أن تحصلوا على أقصى استفادة من أسطولكم.

جميع إطارات Longmarch المباعة في الشرق الأوسط مغطاة بضمان رائد في الصناعةمدته واحد سنوات. يغطي هذا الضمان الإطارات ضد أي عيوب في الصنعة والتصنيع لمدة واحد سنوات من تاريخ الشراء.

تذكر أنه يمكنك الاتصال بفريق دعم Longmarch خمسة أيام في الأسبوع. على عكس معظم الضمانات، فأنت تضمن أن تجد من يتحدث معك بشأن مطالبتك. سيقدم ممثل Longmarch المساعدة ويكون جاهزًا عند الحاجة.

تم اختبار الإطارات لظروف الشرق الأوسط ونحن واثقون من أنها ستوفر الاقتصاد والكفاءة على المدى الطويل لأسطولكم.

اتصل بفريق الدعم لدينا وسنناقش أفضل الخيارات لك.

اتصل بفريق الدعم لدينا:

الرقم المجاني: 52772-800
رقم الهاتف: 2249353-4-971+
ساعات العمل من 8:30 صباحًا حتى 6:15 مساءً ، من السبت إلى الخميس
اتصل بدعم Longmarch عن طريق البريد الإلكتروني

 

سجل إطاراتك

إذا كنت قد اشتريت إطارات من Longmarch، يمكنك تسجيل منتجاتك معنا للتأهل للضمان.
سجل إطاراتك.

الأهلية والطباعة الدقيقة لعرض ضمان Longmarch

يحتوي هذا المستند على الصيغة الكاملة لسياسة ضمان Longmarch.

توفر النقاط النقطية التالية نظرة عامة مبسطة على السياسة.

  • يتم تغطية إطارات Longmarch بموجب ضمان محدود لمدة 12 شهرًا ضد جميع عيوب التصنيع والاتقان.
  • الضمان ساري لمدة 12 شهرًا من تاريخ شرائك إطار Longmarch.
  • الإطار تحت الضمان عندما يخضع للاستخدام والاستخدام العادي. يجب أن يكون عمق المداس المتبقي أعلى من مستوى مؤشر Tread Wear (TWI) والذي يساوي عادة الحد الأدنى القانوني البالغ 1.6 مم.
  • يرجى ملاحظة الاستثناءات القياسية التي تنطبق على ضمانات الإطارات.
  • سيتم استبدال الإطارات المؤهلة بإطار Longmarch جديد قابل للمقارنة مع انخفاض سعره على أساس تناسبي يعتمد على استخدام الإطارات.

يرجى ملاحظة أن الضمان يغطي عيوب التصنيع والاتقان. لا يغطي إطارك ضد الاستخدام العدواني أو غير النظامي، أو ضد التلف العرضي أو سوء التشغيل. إذا كنت تستخدم الإطارات الخاصة بك بشكل غير صحيح، فلن يكون الضمان ساري المفعول. وهذا سبب آخر لقيام فريق الدعم التابع لنا بتقديم النصائح الشخصية، ومساعدة عملاء Longmarch على تحقيق ذلك.

للحصول على التفاصيل الكاملة للاستثناءات، يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان أو الاتصال بفريق الدعم.